Política de Privacidade Orien

A Política de Privacidade diz respeito à privacidade individual e à segurança das informações pessoais de acordo com a Lei de Privacidade de 1988 (Cth) e a Lei de Emenda de Privacidade (Enhancing Privacy Protection) Act 2012 (Cth) (referenciadas juntas como a Lei de Privacidade).

Orien é guiado pelos Princípios de Privacidade Australianos (APPs) que estabelecem nossos padrões para a coleta, uso, divulgação e acesso às informações pessoais. Nossa política também foi atualizada de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ( GDPR). Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os métodos descritos na seção "Fale conosco" abaixo.

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@orien.zendesk.com ou usando o formulário Fale Conosco.

Você tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Para maiores informações, favor entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados. Se você desejar fazer uma reclamação sobre uma violação da Lei de Privacidade, dos Princípios de Privacidade Australianos ou de um código de privacidade que se aplique a nós, entre em contato conosco via support@orien.zendesk.com e tomaremos medidas cabíveis para investigar a reclamação e responder a você. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, poderá reclamar diretamente ao Autoridade Federal de Informações.

Se você acessar nosso website, poderemos coletar informações sobre você na forma de seu endereço IP ou nome de domínio. Nosso website pode conter links para outros websites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dos sites vinculados e quaisquer sites vinculados não estão sujeitos a nossas políticas e procedimentos de privacidade. Se você usar o formulário Fale Conosco, alguns detalhes pessoais serão solicitados para que possamos responder à sua solicitação de contato.

Orien garante que qualquer divulgação seja limitada ao que é necessário e permitido pela Lei de Privacidade e/ou por qualquer outra lei. Nossos prestadores de serviços externos podem estar localizados em um país que não possui leis que forneçam o mesmo nível de proteção de dados que em seu país. A Orien toma medidas contratuais para proteger a confidencialidade e a segurança de todos os dados pessoais quando estes são revelados a prestadores de serviços externos. Também exigimos que os prestadores de serviços externos processem os dados pessoais somente de acordo com nossas instruções e leis de privacidade de dados aplicáveis.

Podemos divulgar suas informações pessoais a nossos prestadores de serviços terceirizados que nos fornecem serviços de processamento ou análise de dados (por exemplo, para apoiar a entrega, fornecer funcionalidade ou ajudar a aumentar a segurança ou funcionalidade de nosso website). Este site compartilha dados com serviços de terceiros tais como Google Analytics, Hootsuite, Bitly, e Webilize, nossos desenvolvedores de websites.

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos a seu respeito. As medidas que usamos são projetadas para fornecer um nível de segurança apropriado ao risco de processar suas informações pessoais, e para assegurar que suas informações pessoais sejam armazenadas com segurança para protegê-las contra uso indevido, perda, acesso não autorizado, modificação ou divulgação, incluindo medidas de segurança eletrônica e física. Armazenamos suas informações pessoais de diferentes maneiras, inclusive em papel e em formato eletrônico.

Nós retemos informações pessoais que coletamos de você quando temos uma necessidade comercial legítima em andamento, por exemplo, para lhe fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis.

Quando não houver uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, nós as apagaremos ou as tornaremos anônimas ou, se isso não for possível, então armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer outro processamento até que a exclusão seja possível.