Politique de Protection de la vie privée d'Orien

La Politique de Protection de la vie privée porte sur la vie privée des personnes et la sécurité des informations personnelles conformément à la loi de 1988 (Cth) sur la Protection de la vie privée et à la loi de 2012 (Cth) sur l'Amendement de la vie privée (renforcement de la protection de la vie privée) (conjointement appelées Loi sur la vie privée).

Orien est guidée par les Principes Australiens de Protection de la vie privée (Australian Privacy Principles - APP) qui fixent nos normes en matière de collecte, d'utilisation, de divulgation et d'accès aux informations personnelles. Notre politique a également été mise à jour conformément au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (RGPD). Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes décrites dans la section "Contactez-nous" ci-dessous.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse support@orien.zendesk.com ou en utilisant le formulaire "Contactez-nous".

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant une violation de la Loi sur la Protection de la vie privée, des Principes Australiens de Protection de la vie privée ou d'un code de protection de la vie privée qui s'applique à nous, veuillez nous contacter via support@orien.zendesk.com et nous prendrons des mesures raisonnables pour examiner la plainte et vous répondre. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous plaindre directement au commissaire fédéral à l'information.

Si vous accédez à notre site web, nous pouvons collecter des informations vous concernant sous la forme de votre adresse IP ou de votre nom de domaine. Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée des sites web liés et ces derniers ne sont pas soumis à nos politiques et procédures de protection de la vie privée. Si vous utilisez le formulaire "Contactez-nous", certaines informations personnelles vous seront demandées pour nous permettre de répondre à votre demande de contact.

Orien veille à ce que toute divulgation soit limitée à ce qui est nécessaire et autorisé par la loi sur la protection de la vie privée et/ou toute autre loi. Nos prestataires de services externes peuvent être situés dans un pays qui ne dispose pas de lois assurant le même niveau de protection des données que dans votre pays. Orien prend des mesures contractuelles pour protéger la confidentialité et la sécurité de toutes les données personnelles lorsqu'elles sont divulguées aux prestataires de services externes. Nous exigeons également des prestataires de services externes qu'ils ne traitent les données personnelles que conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de traitement ou d'analyse des données (par exemple, pour soutenir la livraison, fournir des fonctionnalités ou aider à améliorer la sécurité ou la fonctionnalité de notre site web). Ce site partage des données avec des services tiers tels que Google Analytics, Hootsuite, Bitly et Webilize, nos développeurs de sites web.

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous recueillons et traitons à votre sujet. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque de traitement de vos informations personnelles, et pour garantir que vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité afin de les protéger contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, modification ou divulgation, y compris par des mesures de sécurité électroniques et physiques. Nous stockons vos informations personnelles de différentes manières, y compris sur papier et sous forme électronique.

Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime et continu de le faire, par exemple pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables.

Lorsque nous n'avons pas besoin de traiter vos informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n'est pas possible, nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.