Política de privacidad de Orien

La Política de Privacidad se refiere a la privacidad individual y a la seguridad de la información personal de conformidad con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y la Ley de Enmienda de la Privacidad (Mejora de la Protección de la Privacidad) de 2012 (Cth) (denominadas conjuntamente Ley de Privacidad).

Orien se rige por los Principios Australianos de privacidad, que establecen nuestras normas para la recopilación, el uso, la divulgación y el acceso de la información personal. Nuestra política también ha sido actualizada de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR). Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal, póngase en contacto con nosotros mediante los métodos descritos en la sección "Contáctenos" que aparece a continuación.

Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre el uso que hacemos de tu información personal, ponte en contacto con nosotros en support@orien.zendesk.com o utilizando el formulario de contacto.

Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para más información, por favor contacte con su autoridad local de protección de datos. Si desea presentar una queja sobre una infracción de la Ley de Privacidad, los Principios de Privacidad de Australia o un código de privacidad que se nos aplique, póngase en contacto con nosotros a través de support@orien.zendesk.com y tomaremos las medidas razonables para investigar la queja y responderle. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede quejarse directamente al Comisionado de Información federal.

Si accede a nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre usted en forma de su dirección IP o nombre de dominio. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web vinculados y cualquier sitio web vinculado no está sujeto a nuestras políticas y procedimientos de privacidad. Si utiliza el formulario de contacto, se le solicitarán algunos datos personales para que podamos responder a su solicitud de contacto.

Orien se asegura de que cualquier divulgación se limite a lo necesario y permitido por la Ley de Privacidad y/o cualquier otra ley. Nuestros proveedores de servicios externos pueden estar situados en un país que no tenga leyes que proporcionen el mismo nivel de protección de datos que en su país. Orien toma medidas contractuales para proteger la confidencialidad y seguridad de todos los datos personales cuando se revelan a los proveedores de servicios externos. También requerimos que los proveedores de servicios externos procesen los datos personales sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de privacidad de datos aplicables.

Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios de terceros que nos proporcionan servicios de procesamiento de datos o analíticos (por ejemplo, para apoyar la entrega de, proporcionar funcionalidad en, o ayudar a mejorar la seguridad o funcionalidad de nuestro sitio web). Este sitio comparte datos con servicios de terceros como Google Analytics, Hootesuite, Bitly y Webilize, nuestros desarrolladores de sitios web.

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal que recogemos y procesamos sobre usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad apropiado al riesgo de procesar su información personal, y para asegurar que su información personal se almacena de forma segura para protegerla de un mal uso, pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación, incluyendo medidas de seguridad electrónicas y físicas. Almacenamos su información personal de diferentes maneras, incluyendo en papel y en forma electrónica.

Conservamos la información personal que recogemos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima de hacerlo, por ejemplo, para proporcionarle un servicio que usted ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible, almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier otro procesamiento hasta que sea posible su eliminación.